La gerente no se molestó en averiguar qué había ocurrido realmente.
México.- La usuaria de Facebook Citlalli Ornelas, denunció a través de su perfil la negligencia de la que fue víctima por parte del personal de Viva Aerobús el 15 de junio de este año en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles.
De acuerdo con la publicación, nunca los llamaron para abordar, así que al menos siete personas se quedaron sin vuelo. Además, les ofrecieron información errática al asegurarles que en venta de boletos podrían cambiarle el vuelo.
Cuando solicitaron hablar con la gerente, esta les contestó de forma arrogante, que era su palabra contra la de sus empleados, pues ellos afirmaban haber anunciado el viaje. Hasta el momento la aerolínea no se ha pronunciado al respecto.