ANCHORAGE — Para mitigar los daños económicos resultantes de la pandemia COVID-19, el alcalde Ethan Berkowitz anunció hoy que Anchorage Water and Wastewater Utility (AWWU) (agua y drenaje) y Municipal Light and Power (ML&P) (electricidad) están suspendiendo temporalmente la interrupción de servicios públicos. La suspensión es efectiva hoy y permanecerá en vigor durante la duración del desastre declarado municipalmente. Proporcionar acceso a agua limpia para beber y lavarse las manos sigue siendo fundamental para evitar la propagación de COVID-19. Los cierres necesarios por motivos de seguridad continuarán.
«Estamos en medio de una pandemia, que está causando repercusiones dramáticas a nuestra economía. Quiero asegurarme de que a nadie le preocupe que su agua o energía sean interrumpidas porque de repente es difícil pagar las facturas», dijo el alcalde Berkowitz.
See @mayorethananc's announcement about the suspension of ML&P & @AWWU_Info utility shutoffs: https://t.co/HMfv0jwWCZ For questions about your ML&P account, Customer Service is available M-F, 7:30 – 5:30 at 263-5340 / askMLP@muni.org pic.twitter.com/tCx6iaO1N9
— Municipal Light & Power (@MLandP) March 18, 2020
Los residentes de Anchorage deben continuar pagando sus facturas de servicios públicos a tiempo. La facturación regular seguirá acumulándose mientras se suspenden las interrupciones. Aquellos que no puedan pagar deben ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de AWWU y ML&P directamente para elaborar planes de pago individuales.
- AWWU: (907) 564-2700, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- ML&P: (907) 263-5340, de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
- El lobby de ML&P está cerrado hasta nuevo aviso, pero el pago de la factura está disponible por teléfono, drive-thru y el portal en línea.
Solid Waste Services (SWS) (basura) no suspende el servicio de recolección o reciclaje de nadie, independientemente del estado del pago. SWS está evaluando cómo manejar el ayudar al cliente que tenga dificultad de hacer los pagos como resultado de la respuesta COVID-19.
Visite www.muni.org/covid-19 para obtener información actualizada sobre las acciones del Municipio con respecto a COVID-19.